POLÍTICAS EMPRESARIALES

Productos de Carga S.A de C.V. (en lo sucesivo PROCARGA) Establece los lineamientos y estándares de integridad y transparencia a los que deberán ajustarse todos los colaboradores en cualquier nivel jerárquico.

En línea con lo anterior, se establecen las políticas, normas y criterios referidos a la Calidad, Seguridad, Salud y el Medio Ambiente que todo proveedor, contratista, clientes y visitantes que deberán cumplir, al ser un aliado comercial de PROCARGA.

VALORES DE PROCARGA

• CUMPLIMIENTO : Cumplir todas las promesas contraídas en tiempo y forma.
• RESPETO: Reconocer y aceptar las diferentes formas de actuar y pensar de la sociedad y de sus individuos.
• RESPONSABILIDAD: Cumplir en tiempo y forma a todas las obligaciones contraídas.
• CONFIANZA: Transmitir en forma positiva un sentimiento de seguridad hacia los demás.
• HONRADEZ: Actuar siempre con rectitud, justicia y honestidad.
• ETICA: Actuar conforme a los valores y normas establecidas en la filosofía de Productos de Carga hacia la sociedad.

POLÍTICAS

POLITICA DE ETICA Y CUMPLIMIENTO LEGAL.

En PROCARGA asumimos el compromiso de conducirnos con honestidad en nuestros negocios con clientes, proveedores, contratista, cliente o visitante (en lo sucesivo aliados comerciales).

• El aliado comercial se compromete a no restringir la libre competencia y a no vulnerar las reglas y legislación sobre competencia económica.
• El aliado comercial se compromete a establecer relaciones comerciales con apego a los principios de integridad, honestidad e imparcialidad, evitando acuerdos en precio, condiciones comerciales, de territorio o selección de clientes con nuestros competidores.

De nuestro Código de conducta interno Sobornos y Corrupción
Estamos comprometidos en cumplir con las leyes, reglamentos y normas que rigen nuestras operaciones y nos esforzamos en todo momento en cumplirlas para evitar cualquier acto de intimidación o de extorsión por parte de las autoridades, así como también, para evitar el pago de multas o sanciones que, por la falta de cumplimiento durante revisiones o auditorías, nos obliguemos a cumplir, siempre buscando minimizar el importe de la sanción dentro de las instancias que las leyes nos otorgan.
Confiamos en que la excelencia con la que se conduce PROCARGA nos ayuda a evitar caer en actos de corrupción y de soborno y que la calidad de nuestro trabajo nos conducirá a minimizar el riesgo de cometer alguna falta ante cualquier autoridad.

Organización apolítica
No promovemos ninguna organización o partido político entre nuestros compañeros de trabajo y colaboradores de PROCARGA. Respetamos cualquier orientación o afiliación política que deseemos tener, manteniendo una relación respetuosa y tolerante entre todos los colaboradores.

Antilavado de dinero
En PROCARGA sus proveedores, clientes, visitantes y demás aliados comerciales deberán observar para prevenir, detectar y reportar los actos, las situaciones, las omisiones y las operaciones que puedan involucrar recursos de procedencia ilícita o facilitar prestar ayuda o cooperar de cualquier manera para la comisión del delito de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.

LINEAMIENTOS GENERALES

1. Marco Normativo
   La legislación aplicable en materia penal;

2. Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de
   Procedencia Ilícita (la “Ley”) y su reglamentación secundaria (en conjunto referidas como la Regulación); y Las diversas disposiciones de carácter general emitidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (la “Secretaría”) para integrantes del sistema financiero en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (las “Disposiciones”).

3. Políticas para las empresas que realizan actividades vulnerables fuera del sector financiero las empresas que realicen cualquiera de las actividades consideradas como vulnerables conforme a lo establecido en la Ley, deberán:

• Cumplir en todo momento con la Regulación.
• Designar ante la Secretaría a un representante encargado del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley. dicho representante deberá aceptar el encargo conferido, en los tiempos y formas indicados por la Regulación.
• Elaborar lineamientos en los que desarrollen sus criterios, medidas y procedimientos internos para el debido cumplimiento de la Regulación.
• Identificar a los clientes y usuarios con quienes realicen actividades sujetas a supervisión y verificar su identidad basándose en documentación oficial, así como recabar copia de la documentación indicada en la Regulación.
• Integrar y actualizar un expediente único por cliente o usuario con la información indicada en la Regulación, que deberá conservarse de manera física o electrónica, por lo menos durante un plazo de cinco años contado a partir de la fecha de la realización de la actividad vulnerable.
• Presentar a la Secretaría los avisos e informes correspondientes a sus operaciones, en los tiempos y formas indicados en la Regulación.
• No aceptar pagos de actos, mercancías u operaciones mediante el uso de monedas y billetes (ya sea moneda nacional o divisas), ni de metales preciosos, cuando esté expresamente prohibido por la Regulación.
• Brindar las facilidades necesarias para que se lleven a cabo las visitas de verificación en los términos de la Regulación.
• Revisar de manera periódica las publicaciones y/o notificaciones realizadas por la Secretaría a través de su portal electrónico.
• Garantizar confidencialidad sobre la información relativa a los avisos e informes o cualquier otra que envíen a la Secretaría.

4.Capacitación
Los colaboradores deben familiarizarse con el contenido de estas Políticas Generales y participar en los cursos y sesiones de capacitación sobre la misma; su incumplimiento, en los plazos establecidos, se considerará como falta y podrá conllevar la adopción de medidas disciplinarias.

5.Supervisión y verificación del apego a la política
El oficial de cumplimiento o representante encargado del cumplimiento es responsable de la aplicación y supervisión de la presente Política, evaluando periódicamente su eficacia y adoptando las medidas adecuadas para solventar deficiencias, así como de resguardar la información relacionada con el cumplimiento de las disposiciones o la regulación.

Es responsabilidad de los jefes inmediatos, supervisores o contratantes hacer cumplir la Política, liderar con el ejemplo y proveer orientación a los Colaboradores.

El área de Recursos Humanos es responsable de asegurar que los nuevos Colaboradores tengan conocimiento de las Políticas Generales y de ejecutar la capacitación periódica.

6.Consecuencias del incumplimiento
Los casos de incumplimiento a esta Política se deberán presentar en el Comité de Étic a para que proponga las sanciones aplicables, que p odrán ir desde la amonestación, hasta el despido del Colaborador, sin menoscabo de dar vista a las autoridades en caso de conductas penales.

El Comité de Ética someterá a la consideración de la Dirección General, al área de Recursos Humanos o al área contratante, las acciones disciplinarias dependiendo de la gravedad de la falta.

7.Reportes de incumplimiento a la política
Conforme a lo establecido en el Código de Ética y Conducta, los colaboradores deben reportar cualquier incumplimiento en la Línea de D enuncias disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de la página web, teléfonos de denuncia y correo electrónico denominado RESGUARDA.

Prevención de Fraudes
Todas las actividades fraudulentas están prohibidas. Todos los colaboradores de PROCARGA debemos actuar con honestidad e integridad al trabajar con dinero, materiales, insumos, maquinaria, equipos, sistemas de informes financiero y otros de la Compañía. As imismo, todos los colaboradores de PROCARGA deberán adoptar un enfoque proactivo, ayudando a prevenir y detectar cualquier fraude; de lo contrario, se consideraría cómplice a quien, en conocimiento del hecho, no lo reporte. La actividad fraudulenta es un tema serio para todas las Compañías, debido al importante efecto que puede tener en la reputación y la estabilidad financiera de la Compañía.
Algunos ejemplos de fraude son los siguientes:

POLITICA SOBRE RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS

En PROCARGA comprometidos con el respeto a todas las regulaciones en pro de los derechos humanos y los derechos de los niños (en lo sucesivo llamados Derechos Humanos) como un requerimiento general.
Rechazamos cualquier uso de trabajo y explotación infantil o trabajo forzado, así como todas las formas de esclavitud moderna y tráfico de seres humanos. Esto aplica no solo a nuestra compañía sino también esperamos que se aplique hacia todos nuestros aliados comerciales .

• El aliado comercial se compromete a fomentar oportunidades igualitarias para el trato con los
  colaboradores de PROCARGA sin importar su color de piel, raza, nacionalidad, estrato social, personas
  con discapacidad, orien tación sexual, convicción política o religiosa o puesto organizacional.
• El aliado comercial se compromete a respetar los derechos humanos como valores fundamentales. Esto
  será válido en particular para la prohibición del trabajo infantil y del trabajo forzado .

De nuestro Código de conducta interno y reglamento Interno de trabajo.
Promover oportunidades igualitarias para el trato con los empleados sin importar su color de piel, raza, nacionalidad, estrato social, discapacidades, orientación sexual, convicción política o religiosa, sexo o edad.

• Respetar la dignidad personal, privacidad y derechos de cada individuo.
• Rehusarse a emplear o forzar a trabajar a alguien en contra de su voluntad.
• Negarse a tolerar cualquier trato inaceptable de los em pleados, tales como crueldad mental, acoso sexual o discriminación.
• Prohibir conductas incluyendo gestos, lenguaje o contacto físico, que sean sexuales, coercitivos, amenazadores, abusivos o explotadores.
• Proveer justa remuneración y garantizar el salari o mínimo aplicable a nivel nacional.
• Cumplir con el número máximo de horas de trabajo de acuerdo a las leyes de la materia.
• Reconocer, en la medida de lo legalmente posible, el derecho de libre asociación de los empleados y no favorecer ni discriminar a miembros de organizaciones de empleados.

Respeto en el lugar de trabajo
Asumimos el compromiso de brindar a nuestros colaboradores un entorno de trabajo digno y decoroso en el que se respete plenamente la integridad del colaborador, por lo que están prohibidas las conductas de acoso y hostigamiento sexual, intimidaciones u otras conductas inapropiadas entre los colaboradores, de los colaboradores hacia los jefes, de los jefes hacia los colaboradores o con toda persona que tenga relación con la Empresa.

POLÍTICA SOBRE CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE PROCARGA

PROCARGA dispone los principios del siguiente cumplimiento de objetivos para que el empleado deba: -
Servir y desempeñar en el ámbito de sus funciones las actividade s laborales que le han sido encomendadas con
el propósito de contribuir a que PROCARGA cumpla con sus objetivos estratégicos.

De nuestro Código de conducta interno el COMPROMISO CON NUESTRO TRABAJO
Honramos nuestro trabajo al desempeñarlo con los conocimientos, habilidades y actitudes requeridos. En caso de no contar con alguno, solicitaremos apoyo a nuestro jefe inmediato y a Capital Humano para su desarrollo.
Hacemos uso de las políticas, procesos y procedimientos definidos, con la finalidad de evitar errores, optimizar tiempos, pero sobre todo, lograr los resultados esperados.
Orientamos nuestras actividades en el cumplimiento de los objetivos de nuestro puesto, de nuestra área, por lo tanto, de la Compañía

Conflicto de intereses
Los conflictos de intereses son aquellas situaciones en las que el juicio de un sujeto, en lo relacionado a un interés primario para él o ella, y la integridad de sus acciones, tienden a estar indebidamente in fluenciadas por un interés secundario, el cual frecuentemente es de tipo económico o personal. Es decir, una persona incurre en un conflicto de intereses cuando en vez de cumplir con lo debido, podría guiar sus decisiones o actuar en beneficio propio o de un tercero.
Pueden existir conflictos de intereses circunstanciales; por lo tanto, el conflicto de interés por sí mismo no es una falta de quien lo tiene, el incumplimiento es no reportarlo para tomar las acciones preventivas para eliminarlo o mitigarlo. Por lo que todos los colaboradores están obligados a reportar cualquier conflicto de interés que se presente a su jefe inmediato y a Capital Humano.

Algunos conflictos de intereses pueden incluir los ejemplos siguientes, sin ser limitativos:

• Tener una relación comercial con un cliente o proveedor, en el que un familiar (consanguíneo o político) labore y pudiera tener influencia en las decisiones contractuales.
• Mantener una relación jerárquica directa o en línea directa de un empleado con familiares.
• Sostener una relación romántica entre un jefe y un subordinado.
• Contar con un familiar en la competencia en la que pudiera existir el riesgo de transferencia de
  información confidencial.
• Tener una segunda ocupación profesional o negocio fuera del horario laboral y que pudiera estar relacionada con la actividad del colaborador en PROCARGA.

Los conflictos de intereses pueden estar presentes en numerosas decisiones de la vida de profesionales,
directivos y colaboradores, así como de las empresas y organizaciones, públicas o privadas. Ante cualquier
duda acerca de la posible existencia de un conflicto de interés, es mejor reportarlo para evaluar si existe o no
el conflicto y en su caso, tomar las acciones necesarias en los procesos para mi tigar o eliminar el conflicto.

Uso de Recursos de la Compañía
Asumimos el compromiso de proteger todos los recursos que están bajo nuestra responsabilidad y de los que
hacemos uso de ellos.
Por recursos consideramos: Los financieros, humanos, tecnológicos, materiales y tiempo, tales como:

• Equipos, maquinaria, her ramientas y repuestos
• Inventario, insumos y material residual
• Teléfonos, computadoras, copiadoras, impresoras y otros recursos tecnológicos
• Artículos de papelería y consumibles de impresoras y copiadoras
• Software y herramientas de acceso a corr eo electrónico e Internet
• Información y registros confidenciales
• Invenciones, ideas y desarrollos tecnológicos
• Marcas comerciales
• Secretos y planes comerciales
• Cuentas por cobrar
• Relaciones comerciales, etc.

Mejores prácticas de uso de recursos

• Debemos utilizar los recursos de la Compañía de forma responsable para garantizar que no se usen indebidamente o se desperdicien
• Debemos administrar adecuadamente los presupuestos, gastos y otros fondos
• Debemos seguir las normas y políticas de PROCARGA en materia de viajes y viáticos, siempre pensando en maximizar su eficiencia y minimizar los costos
• Debemos estar alerta a situaciones que puedan provocar pérdidas, robos o uso indebido de los recursos

POLÍTICA SOBRE RELACIONES COMERCIALES DE PROCARGA

PROCARGA dispone de los principios de la siguiente Política de Relaciones comerciales, para que el empleado deba:

• Establecer relaciones comerciales con apego a los principios de equidad, justicia, integridad e imparcialidad ,
• Ser respetuoso (a) en el trato con los aliados comerciales .
• Hacer esfuerzos razonables para promover entre sus proveedores , contratistas, clientes el cumplir con este las Políticas Generales , que PROCARGA haga de su conocimiento ;
• Cumplir con los principios de la no discriminación con respecto a la selección y trato de proveedores .
• No tolerar en forma alguna y no realizar de forma directa o indirecta cualquier acto de corrupción o soborno y no otorgar, ofrecer ni prometer a algún beneficio a un oficial del gobie rno a alguna contra parte del sector privado para influenciar acciones oficiales u obtener una ventaja inapropiada.
• El aliado comercial se compromete a salvaguardar y evitar usar, sustraer, destruir, ocultar, inutilizar, divulgar o alterar total o parcialmente y de manera indebida la información documentada que se encuentre bajo su custodia, a la cual tiene acceso o conocimiento con motivo de su relación comercial con PRODUCTOS DE CARGA, S.A. DE C.V.

Nota: Consideramos información privada la siguiente:

• Planes comerciales
• Estrategias de precios
• Información financiera
• Información de desarrollo de productos
• Métodos de fabricación
• Cualquier otra que sea crítica de la operación, clientes, proveedores, procesos, etc

De nuestro código de conducta interno establecemos el COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES
Asumimos el compromiso de conducirnos con honestidad en nuestros negocios con clientes y proveedores.
Estamos comprometidos con la libre competencia y el juego limpio. Los negocios de la Compañía deben ser dirigidos basándose exclusivamente en las bases del mérito y respeto a las reglas y leyes de competencia.
Contratamos a los proveedores, agentes y otros intermediarios basándonos exclusiv amente en una evaluación honesta. Estamos legalmente obligados a tomar las decisiones del negocio de modo que beneficien a la Compañía de la mejor manera posible. Como resultado, la Compañía y sus colaboradores deben evitar cualquier conducta que viole o p ueda parecer que viola las leyes de competencia económica.

• Competimos de una manera libre en apego a las leyes de competencia, no podemos acordar precios, condiciones comerciales, territorios o selección de clientes con nuestros competidores
• No acordamos con nuestros proveedores territorios ni atención selectiva a clientes
• Mantenemos una relación clara y transparente, de veracidad evitando confusiones o engaños con los proveedores
• Compramos a proveedores y vendemos a clientes basándonos en motivos comerciales apropiados, tales como calidad, precio, plazo de pago, servicio, prestigio de marca, tiempo de entrega y confiabilidad
• Al comprar productos o servicios en nombre de la Compañía, tratamos a todos los posibles proveedores de forma imparcial y honesta, por lo que evitamos compartir con un proveedor precios o condiciones comerciales de otro proveedor competidor de éste
• Nunca indicamos al proveedor que nuestra relación con él puede verse beneficiada por favores personales, donaciones a obras benéficas u otras acciones a favor del colaborador
• No ofrecemos regalos, entretenimiento o favores a nuestros clientes para obtener o mantener un negocio, salvo en los casos que la Compañía de forma institucional otorga en ocasiones especiales y de forma general en fin de año

Aceptación de regalos, entretenimiento o favores
Es posible que durante nuestras actividades laborales en PROCARGA recibamos ofrecimientos de regalos, entretenimiento u otros favores de clientes, proveedores, vendedores, distrib uidores u otros contactos comerciales. Aceptar estos ofrecimientos suele hacernos sentir que debemos hacer algo a cambio. Esto podría afectar nuestra capacidad para tomar decisiones comerciales objetivas en función de los intereses de PROCARGA.
En general , los únicos tipos de regalos y entretenimiento que puede aceptar de cualquier persona que tenga o pueda tener una relación comercial con PROCARGA son:

• Comidas ocasionales de precio razonable con un objetivo exclusivamente laboral
• Solamente se pueden recibir regalos a fin de año y por un valor máximo de 900 MXN y en ninguna circunstancia podrán ser recibidos en el domicilio particular del colaborador
• Excepcionalmente, se pueden recibir artículos promocionales en cualquier momento, cuando sean poco frecuentes y de escaso valor, tales como lapiceros, calendarios, agendas, tazas o pequeños artículos de promoción relacionados con su negocio
• En caso de recibir algún regalo de parte de cualquier proveedor o distribuidor u otro, fuera de lo mencionado anteriormente, éste deberá reportarse al Director General, quien decidirá las acciones pertinentes, que puede incluir la devolución del regalo al distri buidor o proveedor, la rifa de éste entre los colaboradores del área o algún otro

POLÍTICA SOBRE CONOCIMIENTO Y APLICACIÓN DE LAS LEYES Y NORMATIVIDAD

PROCARGA dispone los principios de la siguiente Política de Conocimiento y aplicación de las leyes y normatividad, para que el empleado deba:
-Conocer, respetar y cumplir las leyes, decretos, reglamentos y normas aplicables a PROCARGA .

POLÍTICA SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA
PROCARGA dispone los principios de la siguiente Política de Acceso a la Información y Transparencia, para que el empleado deba:

• Salvaguardar y evitar usar, sustraer, destruir, ocultar, inutilizar, divulgar o alterar tota l o parcialmente y de manera indebida información que se encuentre bajo su custodia, a la cual tiene acceso o conocimiento con motivo de su empleo.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de otros.
• Actuar en concordancia con leyes de competición nacional e internacional y no participar en fijación de precios, asignación de mercados o clientes, reparto de mercado o la manipulación de licitaciones con competidores.

De nuestro código de conducta interno Transparencia
Estamos comprometidos con ser sinceros en nuestras relaciones y comunicación con los colaboradores. La transparencia y la honestidad serán los principios que nos guíen en la comunicación y en la realización de todas nuestras actividades tanto internas como externa s.

POLÍTICA SOBRE RELACIONES INTERPERSONALES

PROCARGA dispone los principios de la siguiente Política de Relaciones interpersonales, para que el empleado deba:

• Establecer relaciones interpersonales sustentadas en el respeto, confianza, apoyo mutuo y comunicación que propicie un ambiente armónico, que perm ita realizar el trabajo con un alto espíritu de colaboración y compañerismo.
• Dar un trato cordial, digno, cortés, tolerante e imparcial a las personas con quienes se interactúa.
• Promover la colaboración, así como la tolerancia entre el personal, para al canzar metas comunes y cumplir los objetivos del trabajo.
• Evitar todos los conflictos de interés que puedan influenciar de forma adversa las relaciones de negocio.

POLÍTICA SOBRE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENT E
PROCARGA dispone una Política de Seguridad - Salud y Medio ambiente, en donde estamos comprometidos a trabajar en equipo y nos esforzamos para proporcionar y mantener un ambiente laboral seguro y saludable, con las condiciones en instalaciones y procesos seguros y de prevención de lesiones y deterioró a la salud para nuestros colaboradores, contratistas, clientes, proveedores y visitantes en general , que se acercan a nuestras instalaciones con la finalidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo a través de:

• La mejora continua, capacitando a nuestro personal para eliminar peligros y reducir riesgos.
• El cumplimiento a los requisitos legales y vigentes aplicables, así como de los lineamientos establecidos en materia de seguridad – salud en el trabajo y medio ambiente por PROCARGA y/o nuestros clientes y proveedores.
• Impulsar la toma de conciencia y compromiso ante nuestros principios de Seguridad – Salud y Medio Ambiente.
• Fomentar una comunicación de participación y consulta, abierta, transparente y directa en todos los niveles de la Organización, así como con las partes interesadas.

De nuestro código de conducta interno el COMPROMISO CON LA SEGURIDAD SALUD Y MEDIO AMBIENTE EN EL TRABAJO
En PROCARGA sabemos que nuestros colaboradores son un elemento fundamental, por ello estamos comprometidos con la seguridad – salud y medio ambiente .

• Evaluamos y controlamos los riesgos antes de comenzar cualquier tarea
• Sólo llevamos a cabo actividades para las cuales estamos capacit ados y autorizados . Solicitando autorización por escrito de trabajos especiales o de alto riesgo (trabajo en alturas, electricidad, espacios confinados, sustancias químicas peligrosas, etc.)
• Siempre acatamos las reglas de seguridad y salud ocupacional y u tilizamos el equipo de protección personal indicado y proporcionado por PROCARGA
• No laboramos bajo influencia de alcohol o drogas
• Reportamos todos los incidentes (capacitantes o incapacitantes) de forma inmediata a nuestro supervisor. Realizando una investigación de causa raíz, con la finalidad de eliminarlos o bien mitigar los riesgos.
• Mantenemos los programas de mantenimiento preventivo y correctivo para maquinaria, herramientas de trabajo, así como para las instalaciones de que se h acen uso.
• En cumplimiento a las normas oficiales , mantenemos la capacitación continua del personal participante en las actividades de prevención de incidentes en las instalaciones, como el comité de seguridad e higiene laboral , así como la preparación ante emergencias como brigadistas.
• Identificación y evaluación de requisitos legales como prevención ante riesgos como; estudios de grado de incendio, iluminación , estructurales y ruidos, así como el seguimiento a protocolos, procedimientos de prevención contra incendios , programa anual de inspección de extintores y detectores de humo.
• En cumplimiento normativo se busca las mejores condiciones laborales y ergonómicas que favorezcan la salud de los colaboradores en sus horarios laborales.
• Estamos comprometido y se actúa con responsabilidad en materia de impacto ambiental de las operaciones de PROCARGA a través del uso eficiente de recursos como el agua, evaluando periódicamente un análisis de desechos , disposición oficial de los residuos que se puedan generar en la operación, así como el cumplimiento a los procedimientos y lineamientos del manejo prudente de sustancias químicas peligrosas , manipulación de estiba o desestiba de los productos en el almacén, uso adecuado de operaciones con montacargas.
• PROCARGA en su interés de asumir la responsabilidad social particularmente en relación al bienestar de sus colaboradores seguridad – salud y el medio ambiente, se asegura que nuestra empresa contribuye a un desarrollo sostenible en todos los temas mencionados, asi como compartirlos con todos los aliados comerciales (proveedores, contratistas, clientes o visitas) .

POLITICA SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y COMPROMISO CON LAS COMUNIDADES

Vecinos y Comunidad

Buscamos mantener relaciones cordiales y respetuosas con los vecinos y comunidad en donde se desarrollan nuestras operaciones. Entendiendo que nuestras actividades pueden llegar a tener algún impacto no intencional en nuestro entorno, nos mantenemos atentos a la expresión directa o indirecta de cualquier queja o molestia causada en nuestra comunidad y nos esforzamos en mitigar el impacto que lleguemos a ocasionar, aun excediendo las obligaciones a las qu e estamos sujetos por las regulaciones y leyes que nos rigen.

Medio Ambiente

Reconocemos el impacto que nuestras actividades empresariales pueden tener en el medio ambiente y estamos comprometidos en mejorar nuestro registro medioambiental a través de medidas preventivas y del uso de tecnología favorable al medio ambiente.
Evaluamos y monitoreamos nuestro impacto en el medio ambiente. Sistemáticamente, identificamos y ponemos en marcha iniciativas ecológicas de impacto favorable al medio ambiente y mejoramos la eficiencia de nuestros recursos.
Llevamos a cabo auditorías medioambientales:

• Cumplimos con la legislación en gestión de residuos peligrosos y de manejo especial
• Implementamos mejoras en nuestros procesos que disminuyan la huella de carbón de nuestras
  operaciones
• Fomentamos el uso de materiales reciclables y con men or impacto al medio ambiente, entre otros.

POLÍTICA SOBRE USO INDEBIDO DE ALCOHOL Y DROGAS

PROCARGA dispone los principios de la siguiente Política, para que el aliado comercial se comprometa a cumplir los principios de Política sobre uso indebido de Alcohol y drogas, establecidos por PROCARGA, así como someterse a las pruebas solicitadas por el mismo.

De nuestro código de ética interno, es el compromiso de los colaboradores con respecto a Alcohol y drogas
Mantener un lugar de trabajo sano, libre de alcohol y drogas, evitando así accidentes.

• Está prohibido consumir o estar bajo la influencia de alcohol, medicamentos sin receta, narcóticos o cualquier otra “sustancia controlada” según lo definido por las leyes en las instalaciones de PROCARGA o bien conduciendo algún vehículo motorizado
• Excepcionalmente se pueden autorizar bebidas alcohólicas en las instalaciones de PROCARGA en conexión con un evento programado, pero en ningún caso se podrá continuar laborando bajo la influencia de bebidas embriagantes
• Todos los empleados están sujetos a evaluaciones, sobre todo si el empleado parece estar bajo la influencia de drogas o alcohol en el trabajo, o cuando la Compañía tenga una razón para pensar que un empleado ha violado esta política

NUESTRO PAPEL EN EL CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA

Si nos enteramos de alguna violación al Código de Conducta, pueden existir diversas razones por las que no queramos informar al respecto:

• Porque no estamos seguros de lo que pasó
• Quizás sintamos temor de “causar problemas”
• Creemos que alguien pu eda “tomar represalias”
• bien, pensemos que es responsabilidad de otra persona hacerlo

Pero sabemos muy bien que lo correcto es informar, cuando informamos de una violación al Código de Conducta, cumplimos una función muy importante de impulsar una cultura de trabajo ético y de respeto; además de que mostramos nuestro interés por PROCARGA. Tenemos la gran responsabilidad de transmitir, por las vías adecuadas, este tipo de información. Así, PROCARGA podrá responder rápidamente y tomar las medidas apropiadas. Podemos hacer una gran diferencia si estamos atentos a cualquier actividad ilegal o no ética en nuestro lugar de trabajo y si la informamos de inmediato.

Política de NO represalias

• No perderemos nuestro trabajo ni nuestras prestaci ones por informar
• Tampoco seremos degradados, suspendidos, amenazados, acosados o discriminados por presentar una inquietud relacionada con el Código de Conducta en forma honesta o por participar en una investigación realizada por la Compañía
• Informar en forma honesta significa que consideramos que estamos diciendo la verdad y estamos siendo precisos .

Si creemos que alguien está tomando represalias en nuestra contra, también debemos informarlo del mismo modo que lo haríamos con una violación al código. Todas las inquietudes relacionadas con el Código de Conducta y presuntas represalias serán investigadas.

Línea de denuncia al Código de Conducta

Para garantizar que los colaboradores denuncien sobre violaciones al Código de Conducta, se ha instalado una página web, teléfonos de denuncia y correo electrónico denominado RESGUARDA.
La recepción de las denuncias se hace a través de RESGUARDA, una inst itución especializada e independiente a PROCARGA con la que se busca la autonomía y profesionalización del proceso y evitar también la discrecionalidad en el manejo de la información. Las denuncias serán tratadas invariablemente de forma confidencial y an alizadas por un Comité a nivel Dirección General o incluso, de ser necesario, a nivel de Consejo de Accionistas. Las denuncias pueden presentarse opcionalmente con el nombre del denunciante o bien de forma anónima; es decisión de quien la presenta.

POLITICA DE SUSTANTABILIDAD
En PROCARGA, estamos comprometidos con la sustentabilidad y nos esforzamos por ser una empresa responsable con el medio ambiente. Nuestra política de sustentabilidad se enfoca en tres pilares principales: el uso de empaques reciclados, la reducción de residuos contaminantes y la adecuada recolección y confinamiento de los mismos.

• Reusamos los empaques: Reconocemos la importancia de minimizar nuestra huella de carbono y contribuir a la conservación de los recursos naturales. Fomenta mos la economía circular al fomentar el reciclaje y reutilización de los materiales de embalaje en nuestras cadenas de suministro.
• Reducción de residuos contaminantes: Nos comprometemos a minimizar la generación de residuos contaminantes en nuestras op eraciones. Implementamos prácticas de gestión eficiente de recursos y promovemos la conciencia ambiental entre nuestros colaboradores. Buscamos constantemente formas de reducir el consumo de recursos no renovables y fomentamos el uso responsable de los mismos, trabajamos en la optimización de nuestros procesos para minimizar la generación de residuos y maximizar la eficiencia energética.
• Recolección y confinamiento adecuado: Reconocemos con responsabilidad el manejo adecuado de los residuos generados por nuestras operaciones, asegurándonos de contar con sistemas de recolección eficientes y confiables para los residuos generados. Colaboramos con proveedores y empresas especializadas en la gestión de residuos para garantizar su correcto confinamiento y disposición final. Además, nos comprometemos a cumplir con las regulaciones y normativas ambientales vigentes en relación con la gestión de residuos.

En PROCARGA, nuestra política de sustentabilidad refleja nuestro compromiso con el uso responsable de los recursos renovables, la reducción de residuos contaminantes y la gestión adecuada de los mismos. Buscamos constantemente mejorar nuestras prácticas y promover la conciencia ambiental en todos los niveles de nuestra organización. Trabajamos en colaboración co n nuestros socios, proveedores y clientes para fomentar la sustentabilidad en toda nuestra cadena de suministro y contribuir a la construcción de un futuro más sostenible.

Página web: https://www.resguarda.com/procarga/mx_es.html
Línea telefónica: 800 -4440597, 800 -1233312
Correo electrónico: procargateescucha@resguarda.com